Pod jedan važno je definisati start. Kojoj vrsti firme pripadate, ali ne sa stanovišta mi smo veoma specifični, niko nema probleme kave mi imamo i nama treba veoma specifičan program. Sve firme su specifične, sve firme imaju probleme, samo ih različito vešto ili nevešto rešavaju. Važno je kategorisati firmu u malo, srednje, veliko ili multinacionalna preduzeće i potražiti poslovne programe namenjene vašoj kategoriji, a nije loše pogledati ni rešenja za kategoriju ispod i iznad. Ovime niste mnogo suzili izbor, jer proizvodjači obično deklarišu program za mala i srednja preduzeća, za srednja i velika ili čak deklarišu svoj softver kao namenjen svima od malih do velikih preduzeća. Ovu nedoumicu možete rešiti definisanjem tačnog broja korisnika softvera u vašoj firmi, ali vodite računa i o vašim planovima za proširenje poslovanja. Referenc liste korisnika određenog programa su ok ukoliko ih možete proveriti. Pitajte prodavca ko su korisnici datog programa iz vaše “branše” i vašeg obima (broja korisnika) i proverite reference.
Kako firma vidi sebe i okruženje direktno utiče i na viđenje softvera. Ono što je za jednu firmu komplikovano i glomazno, za drugu firmu je bogato opcijama i lako prilagodljivo. Mnoštvo opcija i način rada određenog softvera za jednu firmu predstavlja rešenje svih problema, dok je za drugu to izvor svih problema. Bilo bi idealno kada biste kupili softver sa onoliko opcija koliko vam treba, naučili sve o njemu i održavali ga sopstvenim resursima.
Pod dva važno je definisati cilj koji želite da postignete menjanjem softvera. Znači vi imate određeni cilj kao što je smanjenje troškova, povećanje kvaliteta usluga, povećanje obima poslovanja bez povećanja troškova i sl. Bez ovog cilja ići ćete malo levo, malo desno, pa stani, pa razmisli i negde ćete stići, ali gde i zašto?
U ovom koraku se podrazumeva i da jasno definišete, prema svome poslovanju, koje su to opcije koje softver mora da ima. Ovo je ključna stvar pri izboru softvera. Ako imate više raštrkanih maloprodaja i želite ažurno da pratite lager, vi morate naći softver koji će vam omogućiti baš to.
Pod tri je važno da nemate nerealna očekivanja u odnosu na softver. Ponekad se softver slučajno ili namerno koristi kao sredstvo za rešavanje organizacionih problema. Treba da znate da kvalitetno uvođenje novog softvera podrazumeva reorganizaciju firme. Ako imate probleme u poslovanju i rešite da uvedete novi softver pre sagledavanja i rešavanja organizacionih problema, znajte da će oni isplivati na površinu, da ćete ih morati rešavati paralelno sa uvođenjem softvera i da će to uvećati troškove uvođenja softvera. Ako je to plan i cilj, samo napred, može i u paketu. Ipak je važno da znate da ste vi gazda u svom dvorištu i da su problemi koji se rešavaju vaši, a ne tuđi, te su i troškovi vaši. Rešavanje organizacionih problema, tj. optimizacija poslovnih procesa se preporučuje pre promene softvera.
Dalje što treba da znate je da će se zaposleni svesno ili nesvesno, manje ili više, javno ili tajno opirati uvođenju novina. Ovo će biti manje izraženo ako je stari softver toliko loš da svi imaju određene probleme sa njim u svakodnevnom poslovanju. Ukoliko korisnicima pri svakodnevnom radu ide sve “kao po loju”, ali menadžment nema odgovarajuće preglede i izveštaje opiranje će biti veće i neko ću tu morati i da podvikne i da lupi šakom o sto da bi se otpor eliminisao. Iskrsnuće ovde i međuljudski problemi, komunikacija odnosno nekomunikacija među zaposlenima. Znajte da ćete i to morati rešavati.
Uvođenje softvera mora da vas košta, novaca ili vremena. Trošićete ono čega imate više na raspolaganju. Ako nemate ni vremena ni novca ne krećite sa uvođenjem novog softvera, ali onda se postavlja pitanje kako ćete unaprediti svoje poslovanje da biste došli do vremena i novca?
Znači imamo start, cilj i put.
Promašite start i nečete ni započeti trku.
Promašite cilj i pohvaliće vas mama za trud.
A put? On može biti vrlo trnovit, ako krenete “grlom u jagode”, a može biti i vrlo uspešan, ako ste ga pažljivo isplanirali.
0.000000
0.000000